Возможности при подключении

Перенаправление устройств выполняется при подключении к серверной части Удаленного помощника через веб-браузер по протоколу HTTPS.

Меню выбора устройств отображается в левом верхнем углу веб-интерфейса после установления соединения клиентской части с серверной частью. Для перенаправления микрофона и камеры нужно выбрать соответствующие устройства в раскрывающемся списке и нажать экранную кнопку [начать стрим] (см. рисунок Выбор перенаправляемых устройств). В случае, если перенаправление устройств в браузере было запрещено, сразу будет открыто окно трансляции экрана, без отображения меню выбора устройств.

При подключении к удаленному рабочему столу администратору (специалисту технической поддержки) доступно управление ОС пользовательской рабочей станции с использованием следующих функций: