Сбор журналов STAL для передачи в техническую поддержку
При возникновении нештатных ситуаций может понадобиться сбор всех журналов работы STAL и их отправка в техническую поддержку. Для удобства может использоваться скрипт /opt/termidesk/stal/scripts/stal-create-report.sh.
Для формирования файла архива с журналами нужно выполнить:
sudo /opt/termidesk/stal/scripts/stal-create-report.sh
Для формирования файла архива с журналами за определенный период времени нужно выполнить:
sudo /opt/termidesk/stal/scripts/stal-create-report.sh <timestamp>
Где параметр <timestamp> может принимать значения:
-
10 minutes ago- журналы за последние 10 минут; -
1 hour ago- журналы за последний час; -
2026-05-01- журналы, начиная с указанной даты; -
2026-05-18 09:00:00`- журналы, начиная с указанной даты и времени.
В результате выполнения команды создастся файл /var/tmp/stal_report_YYYYMMDD_HHMI.tgz, где YYYY - год, MM - месяц, DD - день, HH - часы, MI - минуты формирования файла. При обращении в техническую поддержку необходимо приложить этот архив в запрос.
В случае, если какие-то из собираемых файлов журналов пусты, после выполнения команды может отобразиться ошибка «Нет такого файла или каталога», которая не влияет на формирование итогового файла архива.