Sustitución de importaciones VDI a gran escala: en Sberbank, Citrix reemplaza a Termidesk del "Grupo Astra"

En todo el país se está llevando a cabo una migración masiva hacia productos de TI independientes de importaciones, ya que esta es la forma óptima de mantener la operatividad de las organizaciones y abrir posibilidades para un mayor desarrollo de la economía. Una de las tecnologías más demandadas se ha convertido en la infraestructura de escritorios virtuales – VDI: permite aumentar el grado de movilidad del personal, reducir los costos del sistema de TI y aumentar la eficiencia de muchos procesos de negocio.

Este año, en Sberbank comenzó un proyecto a gran escala para la sustitución de software extranjero, en cuyo marco se implementa la solución innovadora Termidesk de la empresa "Uveon – Tecnologías en la Nube", que forma parte del Grupo Astra. Esta implementación a gran escala tiene como objetivo crear un servicio de escritorios virtuales para más de 150,000 empleados del banco, y su realización promete ser no solo fiable y segura, sino también lo más cómoda posible.

Los expertos del banco probaron múltiples sistemas VDI rusos. Los requisitos clave fueron la existencia de un protocolo de acceso propio, un equilibrador de carga eficaz para VDI y servicios terminales, y una herramienta de soporte remoto. Entre los aspectos importantes también se incluyeron la flexibilidad en la gestión de perfiles de usuario y la posibilidad de escalamiento. El sistema debe garantizar un alto nivel de tolerancia a fallos tanto a nivel del Centro de Procesamiento de Datos (CPD) como en toda la infraestructura, cumpliendo con más de 200 requisitos.

Termidesk fue elegido gracias a su capacidad para manejar cargas de 100,000 conexiones de usuario o más, así como por contar con su propio protocolo de acceso Tera, que optimiza las conexiones incluso en canales de comunicación débiles.

Es importante destacar que la implementación de Termidesk está siendo prácticamente imperceptible para los empleados del banco. El equipo de "Astra Consulting", responsable de la realización del proyecto, elabora meticulosamente cada etapa para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del sistema y mantener el flujo de trabajo habitual.

"Aspiramos no solo a la fiabilidad y la seguridad, sino también a que los empleados de Sberbank puedan trabajar con la misma eficacia que antes", comenta Denis Mujin, Director de Desarrollo de Negocio de "Uveon – Tecnologías en la Nube".

Alexey Larin, Director Ejecutivo en el Departamento de Soluciones Digitales Modernas para Usuarios (SberUser) de Sberbank, subraya: "Reemplazar Citrix por Termidesk no es una tarea sencilla, pero gracias a los esfuerzos conjuntos de nuestro equipo de expertos y los desarrolladores de Termidesk, se ha logrado mantener los altos estándares de atención al cliente del banco. Entendemos que la calidad del trabajo de nuestra infraestructura de TI depende del éxito de este proyecto".

Entre las ventajas clave de Termidesk se encuentran el componente "Agregador", que simplifica significativamente la gestión del sistema, así como la alta tolerancia a fallos y la resiliencia ante desastres de la arquitectura. Todo esto en conjunto permite garantizar que el proceso de transición no afecte el alto nivel de servicio a los clientes de Sberbank.

"La sustitución de productos occidentales por tecnologías nacionales garantiza la estabilidad de los servicios para los clientes del banco, lo que corresponde a la misión de la empresa y a los altos estándares de servicio. Los equipos de expertos del Banco y de Uveon demostraron un alto profesionalismo y compromiso para alcanzar los objetivos comunes", añade Andrey Karlov, Director Gerente Senior - Director del Departamento de Soluciones Digitales Modernas para Usuarios (SberUser) de Sberbank.

De este modo, Sberbank no solo da un paso hacia la independencia total de las tecnologías extranjeras, sino que también crea condiciones cómodas para su personal, lo que, sin duda, tendrá un impacto positivo en la eficiencia general del trabajo. Se espera que la migración de la mayoría de los empleados del banco a esta solución esté completada a principios de 2025.

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